Política de Privacidade Samaúma
A SAMAÚMA sabe que você se preocupa com seus dados pessoais e como eles são usados. Nós também. Esta Política descreve os tipos de dados pessoais, porque e como usamos, com quem os compartilhamos e como você pode exercer seus direitos em relação ao processamento de seus dados pessoais, em linha com o disposto na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) Lei Federal nº. 13.709/2018.
Como entrar em contato sobre a Política de Privacidade
Para esclarecer quaisquer dúvidas ou exercer seus direitos sobre esta Política ou sobre seus dados, entre em contato pelo e-mail: [email protected]
Quais dados são coletados
Dados pessoais são quaisquer informações que possam ser utilizadas para identificar, direta ou indiretamente, um determinado indivíduo. Você não é obrigado(a) a nos fornecer os dados pessoais solicitados, mas, se optar por não o fazer, podemos não conseguir responder às suas solicitações, dúvidas ou enviar informativos. Podemos coletar dados pessoais das seguintes formas:
- Diretamente: ocorrem em situações, como por exemplo, ao atender solicitações sobre nossos serviços, durante a execução dos projetos e interações com nossa equipe, ao se inscrever em nossos eventos, responder pesquisas e/ou acessar nossas publicações. Os dados fornecidos são coletados para posterior contato, envio de atualizações do site e conteúdos novos da SAMAÚMA.
- Redes sociais: ao acessar nosso site por meio de outras plataformas ou redes sociais, tais como LinkedIn, Instagram ou outros. Quando você visita nosso site, nenhum dado é transmitido automaticamente para as redes sociais afetadas. Entretanto, não temos influência sobre a extensão dos dados coletados pelas redes sociais. Você pode controlar suas informações fornecidas por terceiros de acordo com o aviso de privacidade as opções fornecidas diretamente por cada um deles.
- Cookies: servem, basicamente, para que seja possível identificar dispositivos, atividades e preferências de usuários. Os cookies não permitem que qualquer arquivo ou informação sejam extraídos do disco rígido do usuário, não sendo possível, ainda, que, por meio deles, se tenha acesso a informações pessoais que não tenham partido do usuário ou da forma como utiliza os recursos do site. Utilizamos Cookies de visibilidade de visitantes únicos, informações de origem de lead, informações de páginas visitadas por um lead específico, pré-preenchimento automático, entre outros. Podemos usar também serviços de análise da web de terceiros em relação ao nosso site, tais como o Google Analytics, que usa cookies e tecnologias semelhantes para coletar dados para avaliação do uso e da interação com o nosso site. O usuário é responsável por controlar e instalar os aplicativos eventualmente necessários para a visualização dos conteúdos disponíveis no site e adotar o navegador de sua preferência. O usuário poderá se opor ao registro de cookies pelo site, bastando que desative esta opção no seu próprio navegador. A desativação dos cookies, no entanto, pode afetar a disponibilidade de algumas ferramentas e funcionalidades do site, comprometendo seu correto e esperado funcionamento. Outra consequência possível é a remoção das preferências do usuário que eventualmente tiverem sido salvas, prejudicando sua experiência.
- Mídia incorporada de outros sites: nosso site pode conter links para sites de outros provedores. Conteúdos incorporados de outros sites se comportam exatamente da mesma forma como se você estivesse visitando o outro site. Não somos responsáveis pelo processamento de dados nesses sites. Você pode verificar como os respectivos provedores tratam seus dados pessoais consultando seus respectivos avisos de privacidade.
Como os dados podem ser utilizados
Usamos e subsequentemente processamos dados pessoais que coletamos sobre você com base legal e de interesses legítimos, para os seguintes fins:
- Processar e responder dúvidas ou atender solicitações;
- Gerenciar e proteger nosso site, garantindo a segurança e integridade da nossa infraestrutura;
- Entender como você usa nosso site e aprimorar nossos recursos, desempenho e suporte disponíveis, melhorando assim a experiência dos usuários e prestando um serviço de maior qualidade, além de atender às sugestões recebidas;
Quando processamos dados pessoais em acordo aos nossos interesses legítimos, iremos equilibrar, conforme o caso, esses interesses com seus direitos e liberdades fundamentais e garantir que sua privacidade seja protegida de forma correspondente. Processaremos seus dados pessoais:
- Com base em seu consentimento, para os fins de envio de eventuais comunicações e/ou boletins informativos. O consentimento para o envio de boletins será considerado autorizado por você ao preencher formulários de pesquisas e/ou publicações e clicar no botão “enviar”. Você poderá revogar, a qualquer momento, seu consentimento enviando-nos um e-mail , indicado neste documento.
- Para cumprir as leis aplicáveis, o que pode incluir a divulgação dos seus dados pessoais e outras informações complementares em eventuais solicitações recebidas de autoridades e/ou órgãos competentes. Nessas circunstâncias, esforçamo-nos para notificar você antecipadamente, a menos que a notificação prévia seja proibida pela lei aplicável ou não seja possível ou razoável em face das circunstâncias.
Não usaremos seus dados pessoais para outros fins que não sejam os descritos aqui. Não compartilhamos seus dados pessoais com terceiros.
Tempo de armazenamento dos dados
Quais são os seus direitos sobre seus dados
Comprometemo-nos a manter a confidencialidade dos seus dados pessoais e garantir que possa exercer seus direitos. Apresentamos abaixo uma visão geral dos direitos que você pode exercer e o que eles implicam para você, dependendo da sua localização. Dessa forma, você pode, de maneira gratuita e a qualquer tempo:
- Obter informações de maneira clara, transparente e facilmente compreensível sobre como estamos usando ou processamos seus dados;
- Ter acesso aos referidos dados pessoais;
- Corrigir, retificar e/ou atualizar seus dados;
- Limitar, bloquear e/ou eliminar seus dados quando desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade, exceto nos casos previstos em lei.
- Solicitar a portabilidade de seus dados;
- Revogar seu consentimento no tratamento de seus dados;
- Informar-se sobre a possibilidade de não fornecer seu consentimento e suas consequências;
- Apresentar uma reclamação diretamente a qualquer autoridade supervisora local em relação ao nosso processamento de seus dados pessoais, quando em desacordo às suas solicitações ou à legislação vigente.
O exercício destes direitos é pessoal, o que exigirá a comprovação de sua identidade.
Responsabilidades das partes
Após ler atentamente esta política, o usuário reconhece que as peculiaridades sobre a coleta, a utilização e o compartilhamento de dados, foram suficientemente descritas nesta política e que a SAMAÚMA cumpriu devidamente o dever de informação. O usuário também declara estar de acordo com esta política e aceita todas as suas disposições.
Nos comprometemos em manter esta Política de Privacidade atualizada, observando suas disposições e zelando por seu cumprimento. Também assumimos o compromisso de buscar condições técnicas e organizacionais seguramente aptas a proteger todo o processo de tratamento de dados, distribuindo responsabilidades aos agentes de tratamento conforme manda a Lei Geral de Proteção de Dados.
Não nos responsabilizamos por prejuízos decorrentes de negligência, imprudência ou imperícia de usuários em relação a seus dados individuais ou pela inveracidade das informações inseridas nos registros necessários para a utilização dos nossos serviços.
Destacamos que, em caso de incidentes de segurança que possam gerar risco ou dano relevante para você ou qualquer um de nossos usuários/clientes, comunicaremos aos afetados e à Autoridade Nacional de Proteção de Dados sobre o ocorrido e cumpriremos as providências necessárias.
Alterações nesta política
Nos reservamos o direito de modificar informações contidas nesta Política a qualquer tempo, conforme julgarmos apropriado, em função da adequação a eventuais alterações feitas em nosso site ou em âmbito legislativo ou regulatório.
Nesses casos, anunciaremos as alterações feitas em nossos canais de comunicação e a nova versão atualizada estará sempre disponível em nosso site. Não modificaremos esta política, sob nenhuma hipótese, com práticas para torná-la menos eficaz na proteção de seus dados pessoais previamente armazenados.
Última atualização: 18 de abril de 2023.